擦亮城市交通窗口 | 雅生活明日环境大连地铁13号线卫生保洁项目

◎ 对13号线车站保洁服务重点分析：

1. 不得影响轨道交通系统正常运行与乘客正常出行；

2. 拥有明确的服务目标及运营管理模式，并配置足额的专业工作人员以维持良好保洁效果；

3. 明确以重要站点为核心，力求各管辖站点主要通道地面、墙面、高空及相应设施设备等保洁效果良好；

4. 制定合作双方有效的沟通机制，配合专业的作业标准、应急服务和亲情服务，有效提升轨道交通的良好社会责任和社会形象。

◎ 建立13号线车站保洁服务管理模式：

1. 实行“项目管理责任制”，成立地铁13号线号线项目部，明确职责，强化责任。建立定期沟通机制、招育选留人才培养机制和管理治理机制，确保项目管理高效、有序进行；

2. 统一车站保洁服务作业标准和验收标准，满足地铁13号号线现场保洁及时性要求；

3. 采用“人工+机具”的保洁作业方式，两者有效结合，可显著提高保洁作业效果和质量；

4. 采用“清扫清洁（大扫除）+巡回保洁”的作业模式，为市民群众提供安全、干净、整洁、舒适的乘车环境。

大连地铁13号线1标段的清扫保洁服务顺利承接，是雅生活明日环境的又一次大跨越，是在围绕“提供公共服务品牌、拓展公共服务内涵、提升公共服务品质”目标，构建“城市大管家”发展战略上迈出的重要一步。

目前，雅生活明日环境已通过ISO质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系认证、中国清洁清洗行业国家一级、清扫保洁企业国家一级，《城市生活垃圾经营性运输服务许可证》《城市生活垃圾经营性清扫及收集服务许可证》等一系列资质许可证书。